Se hai effettuato un acquisto come "ospite":

Invia un mail all'indirizzo info@nocciolar.com riportando:

- il numero d'ordine che trovi sulla mail di conferma del tuo acquisto (es. #1001) - il tuo indirizzo mail

- la causa del reso allegando anche le immagini della problematica

Il nostro staff provvederà al più presto a indicarti come avverrà il ritiro.

 

Se hai effettuato un acquisto creando un account:

- accedi alla tua area personale, apri il dettaglio ordine e verifica la disponibilità di effettuare il rimborso automatizzato premendo sull'apposito pulsante. Nel caso in cui il pulsante non risulti disponibile al click segui le istruzioni della procedura come "ospite".